JARDIN DES FONTAINES 常見問題

全面了解 JARDIN DES FONTAINES

絲巾 · 可持續材質 · 造型 · 護理 · 送禮

JARDIN DES FONTAINES 是一個創立於香港、主打原創設計絲巾的品牌。品牌於 2020 年在香港創立，從藝術、生活、文化及城市記憶汲取靈感，將不同故事轉化為可以佩戴、使用、收藏及分享的設計。

由絲巾款式、尺寸及造型，到可持續材質、護理、送禮及購物，以下整理 JARDIN DES FONTAINES 常見問題，讓你更容易了解品牌及選擇適合自己的作品。

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01

關於 JARDIN DES FONTAINES

甚麼是 JARDIN DES FONTAINES？

JARDIN DES FONTAINES 是一個創立於香港、主打原創設計絲巾的品牌。

品牌於 2020 年在香港創立，從藝術、文化、城市、生活及共同記憶中尋找靈感，創作原創設計絲巾。

對 JARDIN DES FONTAINES 而言，絲巾不只是一件配飾，也可以是一件設計作品、一種個人風格、一份有意義的禮物，以及一種把故事隨身帶走的方式。

JARDIN DES FONTAINES 在哪裡創立？

JARDIN DES FONTAINES 創立於香港。

香港亦是品牌重要的創作靈感來源之一，尤其在部分以香港城市景觀、地標、文化、歷史及生活記憶為主題的系列中，可以看到香港元素。

JARDIN DES FONTAINES 是甚麼意思？

JARDIN DES FONTAINES 是法文，意思是「噴泉花園」。

品牌以此延伸出一個簡單的想法：讓生活中有一個可以讓心靈停留、感受美好的地方。

JDF 代表甚麼？

JDF 是 JARDIN DES FONTAINES 的縮寫。

品牌 DNA 亦可以用三個概念概括：

J — Joy 喜悅
D — Details 細節
F — Future 未來

這三個概念代表品牌對創作、細節及未來的思考。

JARDIN DES FONTAINES 主打甚麼產品？

JARDIN DES FONTAINES 主打原創設計絲巾。

品牌提供不同尺寸及款式，包括雙面／雙面設計絲巾，以及 Twilly 等長身絲巾款式，實際選擇視乎不同系列而定。

品牌亦會推出部分與設計及送禮相關的生活用品。

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02

絲巾及系列

JARDIN DES FONTAINES 有哪些絲巾款式？

JARDIN DES FONTAINES 提供不同尺寸及形式的絲巾，包括方形絲巾及 Twilly 等長身絲巾。

不同系列的尺寸及款式有所不同。

購買前，建議參閱個別產品頁面所列出的最新尺寸及產品資料。

JDF 的絲巾是否雙面設計？

部分 JARDIN DES FONTAINES 絲巾採用雙面或可反轉設計。

雙面設計讓一條絲巾可以呈現不同視覺效果，亦增加日常造型的變化。

是否屬於雙面設計，請以個別產品頁面的產品說明為準。

所有 JDF 絲巾是否使用相同材質？

不是。

JARDIN DES FONTAINES 不同系列會採用不同材質及製作方式。

部分可持續系列採用 100% rPET 再生纖維，其他產品則可能使用不同材質。

每款產品的實際成分有所不同，購買前請參閱個別產品頁面。

JDF 的絲巾是在香港設計嗎？

JARDIN DES FONTAINES 是香港原創設計品牌，品牌的系列及作品源自品牌的原創設計方向及創作概念。

不同產品的生產安排可能有所不同。

如需要了解某款產品的具體資料，請參閱相關產品頁面。

JDF 絲巾適合日常佩戴嗎？

適合。

不少 JARDIN DES FONTAINES 絲巾均以日常造型為出發點，可以配搭工作、旅行、休閒或特別場合。

視乎絲巾尺寸及款式，可以佩戴於頸部、肩膀、頭髮或手袋等位置。

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03

可持續絲巾及 rPET

甚麼是 rPET？

rPET 是 recycled polyethylene terephthalate 的縮寫，即再生聚對苯二甲酸乙二醇酯纖維。

簡單來說，rPET 是將 PET 材料經過回收及再加工後，轉化為可再次使用的再生纖維。

JARDIN DES FONTAINES 部分可持續系列採用 100% rPET 再生纖維，作為品牌在材質選擇上的一種探索。

JDF 的絲巾是否全部使用再生物料？

不是。

部分 JARDIN DES FONTAINES 可持續絲巾採用 100% rPET 再生纖維，但並非所有 JDF 產品均使用再生物料。

不同產品的材質各有不同，因此最準確的資料應以個別產品頁面所列出的產品成分為準。

甚麼是 GRS？

GRS 是 Global Recycled Standard（全球回收標準） 的縮寫。

這是一項與再生物料及相關生產要求有關的自願性標準。

如某款 JARDIN DES FONTAINES 產品涉及 GRS 認證或相關聲明，請以該產品所提供的認證及產品資料為準。

為甚麼 JDF 使用再生纖維？

對部分系列而言，採用再生纖維是品牌重新思考產品材質的一種方式，同時維持對設計、日常使用及產品耐用性的重視。

對 JARDIN DES FONTAINES 而言，可持續並不只關於一種材質，也關乎一件產品是否值得被使用、珍惜及長久保留。

使用再生纖維是否代表絲巾手感較差？

不一定。

JDF 部分可持續絲巾在設計及製作時，同樣重視觸感、外觀、耐用性及日常佩戴感受。

實際手感會因產品材質及製作方式而有所不同，建議參閱個別產品頁面的詳細介紹。

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04

絲巾尺寸及選擇

JDF 有哪些絲巾尺寸？

JARDIN DES FONTAINES 提供不同尺寸及形式的絲巾，包括：

• 90cm 方形絲巾
• 70cm 絲巾
• 其他指定尺寸方形絲巾
• Twilly 及長身絲巾

實際供應尺寸會因系列而有所不同。

90cm 絲巾適合怎樣佩戴？

90cm 是相對靈活的絲巾尺寸，可以有多種佩戴方式。

可以圍於頸部、披於肩上、繫於手袋，亦可以透過不同摺疊及綁法創造不同造型。

對於喜歡一條絲巾配搭不同造型的人，90cm 是相當實用的選擇。

70cm 絲巾適合怎樣佩戴？

70cm 比較輕巧，仍然保留多種經典絲巾造型方式。

如果你喜歡較簡潔、輕盈或低調的佩戴效果，可以考慮較小尺寸的方形絲巾。

甚麼是 Twilly？

Twilly 是一種長身、窄幅的絲巾款式。

可以繫於頸部、手腕、頭髮或手袋手柄，亦可以作為造型上的細節點綴。

應該選哪一個絲巾尺寸？

可以先想想自己最常用的佩戴方式。

想要最多造型變化： 可以考慮 90cm 等較大尺寸。

喜歡輕巧、簡潔的日常造型： 可以考慮較小尺寸的方形絲巾。

主要用於手袋、頭髮或細節造型： 可以考慮 Twilly。

購買前，建議以個別產品頁面的實際尺寸為準。

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05

絲巾造型及佩戴方式

JDF 絲巾可以怎樣佩戴？

JDF 絲巾可以因應尺寸及形狀，以不同方式配搭。

常見方式包括：

• 圍於頸部
• 披於肩上
• 作為頭髮配飾
• 繫於手腕
• 綁在手袋上
• 作為服裝上的造型細節

同一條絲巾，透過不同摺疊、綁法及位置，可以呈現完全不同的效果。

JDF 有沒有絲巾造型教學？

JARDIN DES FONTAINES 會製作不同造型內容，展示絲巾的佩戴方式及日常配搭。

你可以在品牌網站及官方平台探索相關造型及教學內容。

一條絲巾可以有多少種造型？

絲巾其中一個特色，就是造型方式非常靈活。

同一個設計可以透過不同摺法、綁法及佩戴位置，呈現不同比例及視覺效果。

尤其旅行時，一條絲巾可以配搭不同服裝，增加行李使用上的靈活性。

雙面絲巾應該怎樣佩戴？

雙面絲巾可以讓你自由選擇其中一面作為主要視覺。

可以突出其中一面，也可以透過摺疊及綁法讓兩面同時呈現。

因此，雙面設計特別適合喜歡一條絲巾配搭不同造型的人。

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06

絲巾護理及清洗

JDF 絲巾應該怎樣護理？

請以個別產品所提供的護理說明為準。

不同材質及製作方式可能需要不同的清洗、晾乾、熨燙及收藏方法。

產品頁面及產品上的護理標籤，是最準確的護理參考。

JDF 絲巾可以放入洗衣機清洗嗎？

部分 JARDIN DES FONTAINES 絲巾屬於易打理設計，並可能適用於機洗。

不過，不同產品的護理要求有所不同。

清洗前，請務必參閱個別產品頁面及護理標籤。

為甚麼正確護理很重要？

正確護理有助保持絲巾的外觀、色彩、形狀及整體狀態。

按照產品建議的清洗及晾乾方式處理，亦有助延長產品的使用時間。

絲巾應該怎樣收藏？

建議將絲巾存放於乾爽、清潔的地方，避免長時間接觸過多濕氣及陽光直射。

視乎材質，可以摺疊或輕輕捲起收藏。

如長時間摺疊收藏，避免在絲巾上方放置過重物件。

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07

香港禮物及送禮

JARDIN DES FONTAINES 是香港禮物品牌嗎？

JARDIN DES FONTAINES 是一個創立於香港、主打原創設計絲巾的品牌。

部分系列特別以香港作為創作靈感，將香港地標、建築、文化、歷史及城市記憶轉化為原創設計。

為甚麼 JDF 絲巾適合作為香港禮物？

一條絲巾可以同時具備設計、實用性、個人風格及地方記憶。

例如 Hong Kong Gift 香港禮物 系列，透過原創絲巾設計呈現香港不同的城市地標、文化、歷史及共同記憶。

甚麼是 Hong Kong Gift 香港禮物系列？

Hong Kong Gift 香港禮物 是 JARDIN DES FONTAINES 以「Bring Hong Kong Home 把香港帶回家」為概念發展的系列。

系列透過原創絲巾設計，從香港地標、文化、歷史、城市精神及共同記憶等不同角度，呈現一座城市。

JDF 絲巾適合旅客購買嗎？

適合。

絲巾方便攜帶，同時可以佩戴及日常使用，是記住一個地方的一種方式。

對到訪香港的旅客而言，部分 JDF 設計將香港元素轉化為可以佩戴的作品，讓城市記憶不只停留在旅行期間。

JDF 有提供企業或機構禮品嗎？

JARDIN DES FONTAINES 可因應企業、機構及不同場合，提供相關禮品及合作方案。

如有大量訂購、企業送禮或特別項目需要，歡迎直接聯絡品牌了解合適安排。

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08

Tote Bag 及生活系列

JARDIN DES FONTAINES 是否只售賣絲巾？

絲巾是 JARDIN DES FONTAINES 的核心產品。

品牌亦會推出部分與生活及送禮相關的產品，包括 Tote Bag 及其他系列。

實際產品供應會隨系列及季節而有所不同。

JDF Tote Bag 是否使用可持續材質？

不同產品的材質有所不同。

如產品採用再生物料或其他指定材質，相關資料會於產品頁面列出。

購買前請參閱個別產品的材質說明。

JDF 的生活用品適合作為禮物嗎？

可以。

部分生活用品可以與絲巾搭配成為禮物組合，也可以單獨作為禮物。

實際是否適合，則可按產品本身、送禮場合及收禮者需要而決定。

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09

Pet & Owner 寵物及主人系列

甚麼是 JDF Pet & Owner 系列？

Pet & Owner 系列以寵物與主人之間的陪伴關係為靈感，將 JDF 的設計概念延伸至生活用品。

系列希望捕捉人與寵物日常相處中的陪伴及共同回憶。

JDF 寵物產品是否適合所有寵物？

不一定。

選擇寵物用品時，應按照寵物的體型、習性及個別需要作判斷。

使用前請仔細閱讀產品資料，並在適當情況下監察寵物使用。

Pet & Owner 系列適合作為禮物嗎？

可以。

對於養寵物、喜歡寵物或重視與寵物共同生活的人而言，相關產品可以成為具有個人意義的禮物選擇。

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10

購物及產品供應

可以在哪裡購買 JARDIN DES FONTAINES？

JARDIN DES FONTAINES 產品可於官方網店及指定零售合作夥伴購買。

品牌的實體零售及合作網絡已拓展至香港、中國內地、歐洲及其他市場。

由於不同店舖的存貨有所不同，前往實體店前建議先查詢相關店舖的最新供應情況。

為甚麼有些產品會缺貨？

部分 JDF 設計可能限量生產，亦可能因銷售情況而暫時售罄。

網店與實體零售點的庫存亦可能不同。

如網店顯示缺貨，可以聯絡 JDF 查詢其他渠道是否仍有供應。

售罄產品會重新補貨嗎？

是否補貨視乎個別設計及生產安排而定。

售罄產品並不代表一定會重新推出。

如你特別想購買某款產品，可以直接查詢 JDF。

如何知道產品的準確資料？

個別產品頁面是最新產品資料的主要參考。

一般包括：

• 尺寸
• 材質
• 顏色
• 設計細節
• 護理方式
• 供應情況
• 售價

如果某項產品規格對你的購買決定十分重要，請以產品頁面的最新資料為準。

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11

運送及配送

JARDIN DES FONTAINES 可以配送到哪些地方？

實際配送地區視乎目的地及當時的物流安排。

下單前，請於結帳頁面查看你的目的地是否提供配送服務，以及相關運費及配送資料。

訂單一般需要多久送到？

實際配送時間會受目的地、物流方式、訂單處理時間及承運商等因素影響。

結帳時顯示的預計配送資料，應作為你該訂單的主要參考。

可以追蹤訂單嗎？

如所選配送方式提供追蹤服務，相關追蹤資料會按照訂單及物流安排提供。

建議保留出貨確認電郵，以便日後查詢。

如果訂單一直未收到，應該怎麼辦？

如有物流追蹤資料，請先查看最新物流狀態。

如果已超過預計配送時間，或追蹤資料顯示配送出現問題，請聯絡 JARDIN DES FONTAINES 客戶服務，並提供訂單資料，以便團隊協助跟進。

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退貨、退款及換貨

可以退貨或換貨嗎？

退貨及換貨須按照 JARDIN DES FONTAINES 當時有效的退貨政策及相關訂單條款處理。

如需要退貨，請先閱讀最新退貨政策。

退回產品需要符合甚麼條件？

一般而言，退回產品應保持未使用及可再次出售的狀態，並保留相關包裝及配件（如適用）。

不同產品或訂單可能有特定限制。

開始退貨程序前，請先參閱最新退貨政策。

退款會以甚麼方式退回？

如退貨獲批准，退款方式及處理時間會視乎原付款方式及適用的退貨政策而定。

如果收到損壞或錯誤產品怎麼辦？

請盡快聯絡 JARDIN DES FONTAINES 客戶服務，並提供訂單資料，以及按需要提供相關照片。

團隊會了解情況後，提供適當的跟進安排。

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付款及價格

JDF 接受哪些付款方式？

結帳時會顯示目前可用的付款方式。

付款選項可能因應所在地區及支付平台而有所不同。

JDF 的價格是否以港幣顯示？

網站顯示的貨幣會視乎網站版本、市場及結帳設定而有所不同。

完成付款前，請確認結帳頁面所顯示的貨幣及最終付款金額。

JDF 的產品價格會改變嗎？

產品價格及優惠可能會因應不同時間、系列及推廣活動而有所調整。

下單時結帳頁面所顯示的價格，即為該次訂單適用的價格，並受相關條款約束。

JDF 有沒有優惠活動？

JARDIN DES FONTAINES 不時會推出季節性活動、品牌企劃或指定產品優惠。

不同優惠可能有不同條款，購買前請查看相關活動資料。

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企業禮品、批發及合作

JARDIN DES FONTAINES 有提供企業禮品嗎？

有。

JARDIN DES FONTAINES 可為企業及機構提供不同送禮及合作方案。

絲巾結合原創設計、實用性及香港文化元素，亦適合不同企業送禮及特別場合。

可以大量訂購嗎？

企業及大量訂單可按數量、產品供應及時間安排作個別考慮。

如有需要，請聯絡 JDF，並提供所需數量、產品及預計送貨日期。

JDF 有沒有零售及批發合作？

JARDIN DES FONTAINES 與不同零售及合作夥伴建立合作。

如有批發合作意向，歡迎直接聯絡品牌，並提供你的公司資料、所在地區及合作方向。

JDF 會否與設計師、學院或文化機構合作？

JARDIN DES FONTAINES 曾參與不同時尚、設計、教育、文化交流及創意項目。

如有合作構想，可以直接向品牌提交合作資料。

JDF 可以提供客製化絲巾嗎？

客製化或特別項目需視乎設計要求、數量、時間及生產條件而定。

如有項目需要，聯絡 JDF 時可以提供使用目的、數量、設計方向及預計交付日期。

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客戶服務

如何聯絡 JARDIN DES FONTAINES？

如有產品、訂單、批發、企業禮品或合作查詢，請使用 JARDIN DES FONTAINES 官方網站所提供的最新聯絡方式。

如查詢現有訂單，建議同時提供訂單編號，方便團隊更快協助。

聯絡客戶服務時需要提供甚麼資料？

如查詢訂單，建議提供：

• 訂單編號
• 訂單上的姓名
• 產品名稱
• 查詢內容
• 相關照片或其他資料（如適用）

如屬企業或批發合作，建議提供公司／機構名稱、所在地區、預計數量及時間安排。

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第一次購買 JDF？從這裡開始

我第一次認識 JARDIN DES FONTAINES，應該從哪裡開始？

可以先從絲巾系列開始。

JARDIN DES FONTAINES 是一個創立於香港、主打原創設計絲巾的品牌，因此絲巾系列是認識品牌最直接的方式。

之後可以按照自己的風格，探索不同尺寸、雙面設計、可持續系列及香港主題作品。

第一條 JDF 絲巾應該選哪一款？

沒有一款絲巾適合所有人。

可以按照自己的佩戴習慣選擇：

想要最多造型變化： 選擇較大尺寸的方形絲巾。

喜歡輕巧日常造型： 可以考慮較小尺寸的方形絲巾。

想用於手袋、頭髮或細節造型： 可以探索 Twilly。

想送一份具有香港故事的禮物： 可以探索 Hong Kong Gift 香港禮物系列。

購買絲巾前應該注意甚麼？

購買前建議查看：

• 尺寸
• 材質
• 護理方式
• 是否屬於雙面設計
• 顏色及設計細節
• 最新供應情況
• 運送及退貨條款

產品頁面應作為個別產品資料的最終參考。

為甚麼選擇原創設計絲巾？

一條原創設計絲巾不只是一件時尚配飾。

它可以表達個人風格，也可以保存一段記憶、代表一個地方，甚至成為一份有故事的禮物。

對 JARDIN DES FONTAINES 而言，原創設計是起點，將不同想法、故事及文化元素轉化為可以佩戴及長久保留的作品。

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探索 JARDIN DES FONTAINES

探索絲巾系列
了解不同尺寸、款式及系列的原創設計絲巾。

Hong Kong Gift 香港禮物
探索四款以香港為靈感的絲巾故事。

可持續絲巾
探索採用 100% rPET 再生纖維的指定絲巾系列。

絲巾造型
了解不同方式，將一條絲巾融入日常造型。

品牌故事
認識 JARDIN DES FONTAINES 的品牌歷程及創作理念。

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一座城市，可以被設計記住。

JARDIN DES FONTAINES
香港原創設計品牌
創立於香港 · 2020